個人情報保護ポリシー

プライバシーポリシー

個人情報の保護が重大なテーマで認識し、S.P.I指針を制定し、個人情報の厳密な管理、保護を通じて、お客様と信頼関係を築くため、継続的な従業員の教育、運用面の改善を行っていきたいと考えています。

1. 個人情報保護方針の目的

個人情報はお客様の命と考え、確実な個人情報の適正な保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供してまいります。情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社や決済管理会社等)以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。

2.個人情報の収集について

個人情報を収集する際には、お客様に対し収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。なお、S.P.Iで扱う個人情報の収集目的は以下のとおりです。
【利用目的】
(1)お客様の依頼に基づくサービス遂行のため
(2)お客様と連絡を取るため
(3)当店のサービス内容をお知らせするため
②上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときには、その都度、事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。
【個人情報不開示】
①お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(3)あらかじめ本人の同意を得た場合
(4)人の生命、身体または財産等の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

3.個人情報の利用について

お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。
また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。
1)お客様の同意がある場合。
2) 商品のご注文等で決済が必要な場合(金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。これは銀行ロ座の正当性やクレジットカード決済やオンライン決済などの有効性を確認するためです)。また、商品発送の際には、宅配会社が配達先であるお客様の住所
利用し、メールマガジン配信の際は、配信サービス会社が配信登録されたお客様のEメールアドレスを利用します。
なお、これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しています。
3)法令等により要求された場合(犯罪行為が明らかで、当局から令状等の明示により提示を求められた場合のみ)。裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または、検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合、 個人情報の開示を行うことがあります。

4.安全対策の実施について

S.P.Iは、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティー対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを厳正なる管理のもとに防止いたします。また、内部監査の結果、市場のセキュリティー事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望などにより改善が必要とされたときは、速やかにこれを是正いたします。 さらに当社では全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、定期的な教育研修が実施されます。
S.P.IのWebサイトには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。SSLは、Webサイトで の通信の安全性として業界の標準となっています。個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。
なお Webサイトの利便性や改善のためや閲覧履歴を採取するために、「クッキー」という技術を使用することがあります。「クッキー」は、Webサイト からお客様のコンピュータを識別する技術です。お客様はブラウザの設定により、「クッキー」の受取を拒否したり、「クッキー」を受け取ったことの警告を表示させることができます。お客様が「クッキー」の受取を拒否された場合でもWebサイトの利用はできますが、一部の機能が利用できない場合があります。ただし、この場合でも、Webサイトの利用状況の把握、サービス向上のための企画・集計・分析以外に利用することはありません。
また、S.P.Iサイトの業務状況を見るために当ウェブサーバ・ログファイルを使用します。ログファイル内の IP アドレス、ブラウザの種類、ドメイン・ネーム、アクセス回数からお客様の個人情報を特定することはありません。同様の目的で第三者のプログラムを利用し、アクセス解析を行っていますが、ここでも個人情報の収集や特定を行うことはありません。
S.P.Iサイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。情報を提供いただく際、オンライン並びにオフライン双方で保護されます。サイトの安全性に関しては、注文にはクレジットカード情報を扱うため SSL および PGP を使用し、また業界の最新の水準の技術に遅れを取らないように、常に情報収集致 しております。また web サーバー上の通常第三者が閲覧可能な場所へのお客様の情報の保存・公開は一切いたしておりませんし、今後も一切いたしません。

注意:当ウェブサイト内には、外部のサイトヘのリンクが含まれていますが、当社は、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切関知いたしません。弊社サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

S.P.Iでは、二度目以降のショッピングの利便性向上のために「 MyPage 」サービスをご提供させて頂いております。こちらのサービスは、過去の注文履歴、登録サイズ、お届け先等の確認が出来、二度目以降の注文時に利便性を向上させることの出来るサービスです。こちらのサービスはご提供させて頂いております内容の性質上、お客様のセンシティブ情報 ( クレジット番号など〉を除く、サイズ、住所・氏名等の情報を第三者がアクセス出来ない、セキュアーな場所に保管いたしております。こちらのサービスもお客様の同意があって、初めて提供されるものであり、お客様の同意なく、 MyPage にお客様情報が登録されることはありません。また登録後も、お客様からのご連絡により削除可能です。

S.P.Iサイトではブログページで、お客様がコメントを書き込む事ができます。これらのサービスにより、個人情報が漏洩することがないよう、書き込み監視や表示承認などの手段を講じていますが、お客様がコメント欄に記入された情報は、多くの方が閲覧することになりますので個人情報等の取扱いには充分ご注意ください。

5.法令・規範の遵守について

S.P.Iは、確実な個人情報保護の実施のため、個人情報関連法令及び当社が加盟する団体のガイドラインを厳守します。

6.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

S.P.Iは、内部監査や事業の代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じてコンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

7.お客様及び従業員の権利の尊重

S.P.Iは、お客様及び、従業員尊重の見地から、お客様及び従業員からはe-mailにて自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは、提供の拒否を求めることができます。なお、お客様がご自身の情報の開示や訂正を希望される場合には、お客様の個人情報の第三者への漏洩や不正改ざん等の事故を防止するため、当社の確認作業に基づき、お申し出がお客様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社は迅速、確実にこれに応じます。
また、お客様の個人情報に誤りや変更がある場合には、 MyPage にてお客様が直接修正・変更することが出来ます。その際には、 ID とパスワードによる認証を行います。

8.このプライバシーステートメントの改訂について

S.P.Iは、今後、このプライバシーステートメントの全部または一部を改訂する場合がありますが、当初収集された時点と異なった形態で情報を使用する場合は、当ページにて通知致します。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記の個人情報取扱窓口までお申し出ください。

9.個人情報取扱窓口

天然石工房S.P.I
〒791-8019
愛媛県松山市青葉台5番地11
WEB運営責任者 森 孝憲
電話番号 089-989-6244
メールアドレス:info@powerstone-spi.info

PAGE TOP